Conditions Générales de Vente

1. Informations Générales

Chuck To Go
Société basée en Suisse
Email : info@chuck-to-go.com
Téléphone : +41 77 978 99 60

2. Politique d'Annulation

  • Annulation gratuite : plus de 12 heures avant le début du service.
  • Frais de 50% : entre 2 et 12 heures avant le début du service.
  • Frais de 100% : moins de 2 heures avant le début du service.

3. Services Inclus

  • Chauffeur parlant anglais couramment
  • Suivi des vols sans frais supplémentaires en cas de retard
  • Accueil personnalisé à l'aéroport avec pancarte
  • Bouteilles d'eau Evian design pour tous les passagers
  • Lingettes rafraîchissantes Oshibori
  • Wi-Fi illimité en Suisse
  • Frais d'autoroute et de carburant inclus
  • Sièges enfants disponibles sur demande
  • Assistance 24h/24 et 7j/7
  • Informations sur le chauffeur communiquées à l'avance

4. Suppléments (le cas échéant)

  • Frais de nuit : CHF 30.- pour les services entre 21h00 et 07h00
  • Repas du chauffeur : CHF 30.- pour les services couvrant les périodes de déjeuner (12h00–14h00) ou de dîner (20h00–22h00)
  • Hébergement du chauffeur : CHF 180.- si une nuitée est nécessaire

5. Frais de Stationnement à l'Aéroport (arrivées uniquement)

  • CHF 1.50 toutes les 20 minutes d'attente
  • Après 1 heure : CHF 3.- toutes les 20 minutes
  • Exemple : Si le véhicule quitte le parking 25 minutes après l'entrée, les frais s'élèvent à CHF 3.-

6. Données Personnelles et Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Les données personnelles sont traitées conformément à la législation suisse sur la protection des données. Aucune information ne sera partagée sans votre consentement explicite.

7. Paiement

Les paiements peuvent être effectués par :

  • Cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express)
  • Paiement en ligne sécurisé
  • Espèces (CHF ou EUR)
  • PayPal
  • Virement bancaire

Les informations de paiement sont confidentielles et ne seront pas partagées.

8. Droit Applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente en Suisse.